北京世纪科环生态研究院

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北京世纪科环生态农业研究院2016年社会责任报告
  

 

 

北京世纪科环生态农业研究院

2016年社会责任报告

 

2016年,北京世纪科环生态农业研究院认真贯彻落实国家认监委关于《国家产品质量监督检验中心社会责任报告制度实施指导意见》,按照“传递信任、服务发展”的要求,以“公正检测、科学检测、诚信检测”为己任,切实履行社会责任,努力提升服务水平。

一、前言

本报告依据《检验检测机构资质认定评审准则》及本研究院《质量手册》和《程序文件》相关规定,在资质认定范围内编制本责任报告,主要汇报北京世纪科环生态农业研究院在2016年1月至2016年12月期间履行社会责任方面的有关情况,报告经院领导审核通过,保证报告内容准确真实。本研究院遵循科学检验、公正服务、诚信做事、持续发展的理念,坚持“科学、公正、及时、准确”的方针和目标,严格遵守国家法律、法规和国家认证认可监管机构相关文件规定,贯彻和落实国家质检总局“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念,保持并不断改进管理体系,确保持续有效运行,严格按管理体系文件开展各项检测工作,不断提高检测工作的技术能力和员工的素质水平,坚持信誉至上,恪尽职守,服务社会,履行好自己的社会责任。本研究院郑重承诺:本研究院所报告内容和相关材料真实、合法。

二、单位基本情况

北京世纪科环生态农业研究院成立于1999年6月,在2014年6月正式对外开展检验检测工作。本院是专业进行农产品及农业环境检测的第三方机构。主要开展农业环境监测、初级农产品检测工作,同时开展农业技术推广、服务等方面工作。2014年6月通过了北京市质量技术监督局组织的资质认定评审,颁发了《资质认定计量认证证书[2014010623U]》。2016年通过了市质监局的专项监督评审和区质监局的日常监督检查。目前本研究院的检测范围主要是环保(水质)、农牧鱼林(初级农产品、农药及其残留、畜禽产品)、水利海洋供排水(生活饮用水)等5个领域100多项参数指标。

三、社会责任运行基本情况

作为一家专业进行第三方公正检测的机构,本研究院严格按照认监委和北京市质量技术监督局等主管部门的要求开展各项工作。努力夯实制度体系,不断完善本研究院的治理结构,为政府、企业、消费者规范市场秩序、提供技术支撑、营造放心消费环境。

一年以来,本研究院自觉遵守各项法律、行政法规,以及国家关于检验检测机构的各项管理规定,自觉接受上级主管部门、消费者和社会监督,没有发生违法违规的现象,实现了工作人“零投诉”。在实验室各项工作中,本研究院工作人员严格遵循质量体系的各项要求,按照相关技术规范或者标准要求和规定的程序,出具检验检测数据和结果,保证数据和结果的准确、客观、真实。

本研究院的工作人员自觉遵守社会公德、职业道德和行业自律要求,严格“公开、公平、公正”服务承诺,并结合相关的专项监督评审和日常随机监督检查,认真开展自查自纠,严格执行质量体系中的公正性、保密等相关制度,进一步增强服务意识,转变工作作风,努力营造良好的检测环境。

另外本研究院对利益相关方进行了识别。相关利益方主要有:

①中国国家认证认可监督管理委员会

②中国合格评定国家认可委员会

③国家质量监督检验检疫总局

④北京市质量技术监督局

⑤客户

⑥员工

⑦社会公众

针对以上利益相关方,本研究院确定如下参与方式:

①积极学习并严格执行上级主管部门下达的政策及要求,积极参与相关的活动;

②对于利益相关的业务工作人员在确保独立公正检测的基础上,独立检测;

③对于所提供服务的客户在保证科学、公正、优质、高效服务的同时,倾听客户的心声,不断完善检测工作;

④不断提高员工素质,调动积极性,提高凝聚力,参与研究院共同发展;

⑤本研究院接受社会监督,检验结果公开透明,积极参与社会公益活动。

本研究院紧紧把握新形式、新技术发展趋势,以规范行业发展为己任,积极提升检验检测能力水平,扩展检验检测领域,全力满足社会发展对检验检测的需求,发挥检验检测对经济持续发展和社会进步的促进作用。同时,始终恪守“客户至上、诚信第一”的理念,努力提升服务水平。一是加强检测技术的研究,2016年本研究院对检测前处理技术进行了深入的研究工作,确保在工作中对检测数据和结果保持科学性、准确性、客观性。二是加强实验室建设,依托相关资金支持,购置完善了相关的检测仪器数台套,确保检验检测硬件设施设备的支持能力。三是完善管理体系,提升服务能力,深入学习和贯彻了检验检测机构资质认定管理办法等相关要求,及时修订完善质量管理体系,并严格遵照执行。

四、履行社会责任情况及绩效评价

(一)诚信责任

1.依法运营。本研究院自觉遵守法律、行政法规的各项要求和规范运营的其他要求,保证独立、公正的法律地位,不从事或从参与任何可能影响其检验检测独立性和诚信性的活动,反对不正当竞争和商业贿赂及欺诈行为,自觉接受政府、消费者和社会的监督,维护检验检测市场秩序。

2.规范运营。本研究院建立并运行保证检验检测活动的《公正性声明》、《质量方针、目标》、《检测结果质量保证与控制程序》等独立性和公正性的质量体系,明确了相关职责、责任和工作程序,按照相关技术规范或者标准要求和规定的程序,按时出具检验检测数据和结果,保证了数据和结果准确、客观、真实。

3.科学诚信。上下游之间是息息相关、共生共荣的关系,为此,本研究院将诚实守信作为发展之基,公平、公正、科学、客观开展检验检测活动,充分尊重供应商和客户的合法权益,从不侵犯供应商及客户的专利权等知识产权,严格保护供应商及客户的信息,并与之建立了长期稳定的战略合作伙伴关系。本研究院不断完善采购流程与机制,建立公平、公正的评估体系,推行公开招标和阳光采购,杜绝暗箱操作、商业贿赂和不正当交易情形,为供应商创造良好的竞争环境。本研究院严格遵守并履行合同约定,到期付款,友好协商解决纷争,以保证供应商的合法权益。

(二)经济服务责任

2016年本研究院对各类农业环境样品(农田灌溉水、生活饮用水、渔业用水等)和初级农产品及相关产品进行了委托检验,总检验样品为3000余个,出具检测报告3000余份。

(三)社会责任

本研究院建立了安全管理制度及应急管理机制,加大安全教育及培训,提倡安全检测,保障员工的职业健康。本研究院重视培养年轻人才,为他们提供发展的机会 ,对新进人员进行了职业教育培训。2016年本研究院专门针对部分企业客户进行了检验检测方面的知识宣传工作,但工作做得还不够,2017年本研究院将积极参与社会公益活动。

(四)环保责任

本研究院始终坚持全面落实科学发展观和环境保护宗旨,遵守国家和地方有关环境保护的法律法规和排放指标,认真落实各项环保管理制度,积极实施可持续发展战略,不断推进节能减排与环境保护工作,追求经济与环境的协调发展。

1.加强环保保护环境

2016年,本研究院高度重视环保工作,资源配备充足。做好实验室环境修建、改造、维修管理工作,在保障实验室的温度、湿度、安全防护等环境条件和硬件设施满足检测工作要求的同时节约能源并减少能耗;委托专业公司统一处置本研究院化学实验产生的废液,以保护环境,追求可持续发展。

2.低碳管理节约资源

本研究院遵守环保法律、法规规定,在检测过程中始终积极贯彻“保护环境、协调发展、遵纪守法、循环经济、污染预防、持续改进”的环境保护原则,积极推进污染源头控制,通过加强管理和循环利用,降低各种消耗品和能源的使用量。

五、结语

21世纪是社会经济全面发展的时代,今后我们将持续解放思想、紧抓机会,积极开展各项检测业务,努力做大做强自身建设,全面正好的服务社会,贡献社会。

报告反馈联系电话:010-67042985

 

 

北京世纪科环生态农业研究院

2017年3月25日

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